Als medewerker op de commerciële binnendienst ben je verantwoordelijk voor het beheer van inkomende en uitgaande oproepen en e-mails, planning, opvolgen van servicebons, bestellingen van leveranciers, offertes, facturatie, voorraadbeheer en HR-gerelateerde administratie. In het bijzonder zal je de volgende taken moeten uitvoeren:
Beheer inkomende en uitgaande oproepen en e-mails op een professionele en hoffelijke manier, door nauwkeurige informatie te verstrekken en deze indien nodig door te verwijzen
Planning van technici en hun schema beheren
Servicebons en bestellingen van leveranciers opvolgen, inclusief ontvangst van leveringen
Offertes en facturen beheren, en ervoor zorgen dat betalingen binnen de gestelde termijnen worden ontvangen
Boekhoudkundige taken uitvoeren, zoals het invoeren van gegevens, facturatie en het opvolgen van betalingen
Bedrijfsinformatie
Dit bedrijf is gespecialiseerd in verwarming - sanitair - ventilatie. Ze leveren de meest energiezuinige en duurzame HVAC-oplossingen aan particulieren en bedrijven.
Jouw profiel
Voor de vacature als medewerker commerciële binnendienst zijn we op zoek naar iemand die zich in de volgende omschrijving herkent:
Enkele jaren ervaring als administratief medewerker is een pluspunt, maar gemotiveerde schoolverlaters zijn zeker ook welkom
Uitstekende organisatorische vaardigheden en tijdbeheer
Capaciteit om inkomende en uitgaande oproepen en e-mails op een professionele en hoffelijke manier te beheren
Sterke communicatieve vaardigheden, waaronder uitstekende beheersing van Nederlands & Frans
Goede computervaardigheden
Capaciteit om zelfstandig en als onderdeel van een team te werken
Goede aandacht voor details en capaciteit om efficiënt te werken binnen gestelde termijnen Twijfel je of je in aanmerking komt? Aarzel niet ons te contacteren via 02/254.08.50 of vilvoorde@accentjobs.be
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Aanbod
Voor jouw inzet als medewerker commerciële binnendienst biedt onze klant je het volgende pakket aan:
Een job opties vast (meteen vast contract ook mogelijk)